Nossa trajetória

De especialistas em Telefonia IP a consultores em Inteligência Artificial

Mais de uma década resolvendo infraestrutura crítica de comunicação — agora aplicando essa mesma disciplina técnica para ajudar empresas a adotar IA de forma estruturada.

Como chegamos aqui

Da voz à inteligência artificial

A Intervia Tecnologia construiu sua reputação como consultoria especializada em sistemas e suporte de Telefonia IP — Asterisk, Issabel, ViciDial, FreePBX, SNEP e SoftSwitch classes 4 e 5. Esse know-how de infraestrutura de voz, integração CTI e operação de missão crítica continua sendo um ativo real da empresa.

Em paralelo, passamos a desenvolver a Voxcia, uma plataforma de atendimento com Inteligência Artificial. A experiência prática adquirida nesse processo — modelos de linguagem, automação de atendimento, integração com canais como WhatsApp — mostrou uma oportunidade maior do que vender mais uma ferramenta: ajudar empresas a adotar IA em seus processos de forma estruturada, com metodologia, governança e acompanhamento.

Hoje a Intervia é uma consultoria em Inteligência Artificial aplicada a negócios, mantendo a Telefonia IP como linha de serviço ativa — a base técnica que sustenta boa parte dos projetos de atendimento inteligente que conduzimos.

Em números e princípios

  • Mais de 10 anos de consultoria em infraestrutura crítica de telefonia.
  • Experiência prática na construção e operação da Voxcia.
  • Metodologia própria: diagnóstico, estratégia, implantação, governança, operação.
  • Foco em resultado de negócio, não em tecnologia pela tecnologia.
VOXCIA

Intervia e Voxcia: marcas irmãs, independentes

A Voxcia é uma plataforma de atendimento com IA, com marca, site e posicionamento próprios. A Intervia é a consultoria: diagnóstico, estratégia, implantação, integração e governança de IA nos processos do cliente — podendo recomendar e integrar a Voxcia, ou outras ferramentas de mercado, conforme o caso de uso.

Visitar voxcia.io

Quer entender como aplicamos isso na sua empresa?

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